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一線風采

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楊輝:“85后”的匠心精神

        楊輝,85后,無錫華潤燃氣調度搶修中心搶修工。20098月進入公司調度搶修中心從事搶修工作。近十年來,他與60多位搶修兄弟一起,奮戰在燃氣搶修第一線,奔波于錫城大街小巷,一起肩負起錫城150萬燃氣用戶生命財產安全的重任,維護著方圓6千多公里管網的安全運行。十年如一日的一線工作,造就了一個吃苦耐勞、敢于拼搏、技藝精湛的搶修尖兵。 

        近日,無錫華潤燃氣員工楊輝被共青團無錫市委員會、無錫市人力資源和社會保障局評為“2018年度無錫市青年崗位能手標兵”,本次無錫市獲此殊榮的僅有6人。 

        一、沖鋒一線,守護錫城安全  

        “365天,24小時待命”、“冬天一身冰水,夏天一身汗水”是楊輝的真實工作寫照。在遇到急難險重的任務面前,哪里有險情,他就沖鋒到哪里。與危險較量、與死神拼搏,是燃氣搶修的最大特點。而他,用一個年輕的肩膀,默默承擔起繁重的搶修任務,始終以“如臨深淵,如履薄冰”的緊迫感和使命感,緊繃著“安全第一”這根弦,赴湯蹈火、攻堅克難、沖鋒在前,起到了一名共產黨員的模范帶頭作用。在近十年的搶修工作中,他實現了搶修半小時到達率100%,用戶滿意度為100%,無一起有效投訴的優質成績,每年排除安全隱患上百起。 

        二、責任在心,溫暖千家萬戶 

        搶修工作就是燃氣110”,需要隨時應對各種應急事故。為此,在三千多個日日夜夜里,楊輝重復地做著同一件事情——搶修。搶修,每天都上演著不同的故事。每一次搶修面對的險情不同,面對的用戶更是不同。為此,即便在多么復雜、危險和緊急的高壓之下,他也始終不忘“把用戶放在首位”的宗旨,認真耐心、細致入微地穩定每一位用戶的情緒,與他們溝通解釋、贏得配合。不管再忙再累,每晚臨睡前他都要抽出時間思考與反省:今天搶修遇到什么問題,怎么處理更加高效。更重要的是,怎么樣和用戶溝通更為恰當等等。用他自己的話說,自己肩上扛著一份對用戶的責任,讓他放不下也舍不掉,這也是自己堅守燃氣行業的初心所在。 

        三、刻苦鉆研,造就巧匠能手 

        楊輝時刻以高標準、嚴要求對待自己,悉心鉆研業務,在技術上精益求精、探索創新,練就一手過硬的本領。20179月,他代表公司參加江蘇省燃氣具安裝維修工職業技能競賽,備戰大賽前夕,正是他籌備大婚之時。可是,他卻與未婚妻反復溝通,最終取得支持理解,毅然放下一切安排,把原本籌辦婚禮的假期,全部都用在了技能訓練中。一雙手布滿了老繭、血泡,訓練時戴的手套也被磨出了好幾個洞,受傷的手指讓原定的婚戒都不能帶上,但是個人第一名的獎杯卻成了愛情最好的見證。不僅如此,他還把自己的“看家本領”總結提煉,犧牲休息時間,言傳身教給每一位新進的青年同事,用自己的行動帶領著下一代搶修新兵迅速成長。 

        江蘇省五一創新能手、江蘇省技術能手、華潤集團優秀員工等榮譽,這一切對楊輝來講,都是奮斗青春最美好的記錄,更是他不忘初心、筑夢前行的動力。面對過往的成績,他仍然選擇放下鮮花、掌聲,扎根于最艱苦最寂寞的第一線,以務實的作風、拼搏的精神堅守在自己的崗位上。“把青春歲月奉獻給一門技能,是一項事業,更是一種修行。”—相信,楊輝會繼續用榜樣的力量激勵出無錫華潤燃氣一批又一批又紅又專的青年“技術能手”,為公司進一步發展輸入更年輕、更有力的“新鮮血液”。 


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